Postagem e Entrega

POLITICA DE PRAZO E ENTREGA PARA PRODUTOS NO BRASIL

-Nossas postagem são feita após a confirmação de pagamento cada produto tem um prazo de postagem, por favor pedimos que antes de comprar verifique a disponibilidade do mesmo , ela é referente ao tempo de postagem .

-A confirmação de pagamento é estabelecida pelos bancos Bradesco, Caixa Economica Federal ou Santander.

-Cobradoras: Mercado Pago e Pag Seguro.

POLITICA DE PRAZO E ENTREGA PARA PRODUTOS POR ENCOMENDA CHINA OU EUA PARA O BRASIL

Código de rastreio

O código de rastreio de sua compra via Encomenda só serão disponibilizadas após a chegada do produto em nosso escritório, com tempo médio de 45-50 dias úteis.

Encomenda

Todos os pedidos feitos por encomenda vem diretamente de nossos fornecedores internacionais, ao chegar em nosso escritório todos os produtos passam por uma rígida inspeção de qualidade para garantir sua satisfação, o prazo médio de produtos por encomenda é de 45 - 50 dias úteis.

Observação: Todas as encomendas já tem imposto incluso no preço final, isentando o cliente de pagar taxa alfandegária de produtos sintéticos.

O código de rastreio será enviado por e-mail após o produto passar por nosso escritório, cerca de 45-50 dias úteis após a compra.

Estados Unidos ➠ Brasil ➠ Loja ➠ Cliente 



Prazos de Processamento e Entrega:

Todos nossos produtos feitos por Encomenda vem diretamente do fornecedor internacional, e para facilitar nossos clientes a entenderem o prazo final de entrega, dividimos o processo em duas partes.

Prazo de produção : Prazo a contar a partir da data da confirmação do pagamento até a chegada em nossa loja no Brasil.

Prazo de Entrega: Prazo a contar da chegada do produto em nossa  loja no Brasil até o endereço de entrega , cidade do cliente.

Em uma compra temos a soma do prazo de produção + o prazo de entrega, que tem um total de 45-50 + o prazo do PAC ou SEDEX em dias úteis. Quaisquer atraso é total responsabilidade das empresas de transporte, nos comprometemos a auxiliar em todo o processo e intervir caso aconteça algum problema com a mercadoria.

Pacotes Extraviados

Em caso de pacote extraviado nos garantimos um novo produto ou seu dinheiro ressarcido, nosso objetivo é que nossos clientes sintam-se seguros e protegidos contra qualquer imprevisto.

ENCOMENDA E POSTAGEM

-A  encomenda é feita após confirmação de pagamento é estabelecida pelos bancos Bradesco, Caixa Economica Federal ou Santander.

-Cobradoras: Mercado Pago e Pag Seguro.

-Nossas postagem são feita após a chegada do produto ao Brasil ( loja) em até 48hs em dias úteis e horário comercial.

ATENÇÃO

Todos os produto de nossa loja são enviados exlusivamente pela empresa Correios.

A Falctol Loja, não responsabiliza por atrasos ou falta de entrega domiciliar.

Leia atentamente os termos de entrega determinada pelos CORREIOS.

Os prazos de entrega são contados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e destino da postagem.

Para para compras realizadas em sábados, domingos e feriados, considerar o dia útil seguinte como o dia da postagem.

Link correios: http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/

Termos de entrega Correios.

A Entrega Externa em domicílio é realizada sempre que atendidas as seguintes condições: 

I - Correta indicação do endereço de entrega no objeto postal; 
II - Vias e logradouros com condições de acesso e segurança ao carteiro; 
III - Logradouros e ruas com placas indicativas de nomes devidamente identificados; 
IV - Imóveis com numeração de forma ordenada, individualizada e única; 
V - Existência de caixa receptora de correspondência, localizada na entrada, ao alcance do carteiro, ou que haja a presença de um responsável pelo recebimento do objeto postal no imóvel.

Para localidades que não atendam as condições citadas acima, os objetos serão encaminhados para a unidade postal mais próxima do endereço de entrega. 

Os objetos postais também poderão ser encaminhados para a unidade postal mais próxima, em função da impossibilidade de entrega externa pelas características dos mesmo, tais como peso, dimensões, especificações do respectivo serviço ou quando o endereçamento assim o determinar.

Restrição de Entrega Domiciliar

Os Correios não efetuam a entrega domiciliar em algumas cidades, em área rural, logradouros de difícil acesso ou de risco. Para estes casos os Correios enviam os objetos para uma agência mais próxima do endereço do destinatário, para que seja realizada a entrega interna. Os objetos ficam disponíveis, para retirada.

Link para consulta , site correios

http://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/entrega-domiciliar

ATRASOS NA ENTREGA

FIM DE ANO

Loja Falctol:

Devido a grande demanda de pedidos o prazo para postagem é de 24hs a 48hs após a confirmação de pagamento pela loja.

Correios: Devido a grande demanda neste pediodo podem haver atrasos nas entregas.

O atraso será informado através do código de rastreio.

ENTREGA E ENVIOS INTERNACIONAIS FORA DO BRASIL 

Os produtos que forem enviados para fora do nosso país Brasil serão redirecionados diretamente do país de fabricação do produto China ou Estado Unidos. 
Em caso de taxação ou pagamentos de impostos a Falctol loja , não se responsabiliza pelo mesmo. O cliente é quem deve pagar os impostos dos seu país no ato da retirada do mesmo, pagos com a moeda do seu respectivo país. 

*O prazo de entrega é contato APÓS  a postagem.

*Postagem feita após a confirmação de pagamento em até 48hs em dias úteis e horário comercial.

*A confirmação de pagamento é estabelecida pelos bancos Bradesco, Caixa Economica Federal ou Santander.

*Cobradoras: Mercado Pago e Pag Seguro.